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Central de ajuda

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Use esta página para acessar sua conta, entender o fluxo dos cursos, localizar certificados e falar com a equipe da Cruz Vermelha Brasileira - DF.

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Os cursos publicados aparecem no catálogo real da plataforma e podem mudar conforme novas turmas e formações.

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Perguntas frequentes

Dúvidas comuns

Depois do cadastro, para onde eu vou?

O fluxo esperado leva você ao dashboard, a área do aluno onde aparecem cursos em andamento, atividades e certificados liberados.

Onde vejo os cursos disponíveis?

Acesse o catálogo. Ele mostra os cursos publicados no Open edX e muda conforme a equipe responsável adiciona ou atualiza formações.

Como encontro meu certificado?

Quando um certificado estiver liberado conforme as regras do curso, ele aparece na área do aluno ou no card correspondente ao curso.

Esqueci minha senha. O que faço?

Na tela de login, use a opção de recuperação de senha e informe o e-mail cadastrado na plataforma.